Vratislav Holub An enger Zäit wou mir sozial distanzéieren musse beobachten an awer enk zesumme schaffen, spillen modern Technologien eng Schlësselroll. Wat besser d'IT Teams vun enger Firma dësen Iwwergang kënne maachen, wat se méi kënne Mataarbechter a Mataarbechter hëllefen sech zouversiichtlech an ënnerstëtzt ze fillen. Western Digital presentéiert aacht Tipps fir Är IT Teams.
Et kéint sinn interesséieren Iech
Pavel Jelic Als virleefeg Moossnam am Kader vun der Coronavirus Kris empfeelen ëmmer méi Firmen, Firmen, awer och Regierunge vun eenzelne Länner, vun doheem aus ze schaffen. IT-Teams sinn elo mat der Aufgab konfrontéiert fir dësen Iwwergang ze maachen an Datesystemer, mobil Rechenapparaten an Uwendungen an den neie Konditiounen ze sécheren. Si ginn erausgefuerdert fir sécherzestellen datt d'Mataarbechter an d'Mataarbechter sech sécher verbonne fillen a voll produktiv och wann se vun doheem schaffen. Mir hunn e puer Tipps vun eisen eegenen IT Teams zesummegesat, déi mat dësen Ännerungen hëllefe kënnen an e méi erfollegräiche Workflow garantéieren.
Verspéid net. Fänkt haut un (wuertwiertlech direkt)
Déi meescht Firmen a Firmen hu schonn en Deel vun hirer Aarbechtskräft an hiert Heemëmfeld geplënnert. Awer wann et nëmmen e klengen Deel ass, bereet Iech op e ganz anere Szenario am Fall wou Honnerte oder Dausende vu Leit gläichzäiteg Fernverbindunge mat virtuelle Systemer erfuerderen. Wann Äert Geschäft nach keng Aarbecht vun doheem oder nëmmen deelweis ëmgesat huet, benotzt dës Zäit fir op déi potenziell Situatioun virzebereeden, wou déi meescht Mataarbechter Zougang zu Uwendungen an Daten aus Fernplazen brauchen. Ee Schrëtt viraus vun Ärer Dateinfrastruktur ze bleiwen a Leedung an Dokumentatioun am Viraus verfügbar ze hunn hëlleft e glaten Iwwergang op eng nei Manéier fir an Ärem Geschäft ze schaffen an dëse kriteschen Zäiten.
Test bis den éischte Feeler
Test Är Systemer fir Leeschtung, Zouverlässegkeet a Skalierbarkeet ze garantéieren. Testt Uwendungen an Hardwareinfrastruktur fir maximal Belaaschtung. Préift wéivill Verbindungen Äre VPN kann handhaben. A schéckt d'IT Team fir ze probéieren vun doheem ze schaffen. Fannt eraus wou et Lücken a Schwäche kënne sinn wann Dir op Fern schafft. Et ass vill besser fir erauszefannen wat während Tester brécht wéi wann de System voll vu Mataarbechter vertraut ass. Fannt also am Viraus eraus wou déi schwaach Punkte sinn a fixéiert se direkt.
Fördert déi richteg Optioun ënner der Villzuel vu Kommunikatiouns- a Sécherheetsinstrumenter
Et ginn eng Onmass Apps fir virtuell Reuniounen, Briefing, Dokument Sharing, Projet Kreatioun, an aner Management Tools, an et ass méiglech datt d'Leit an Ärem Geschäft haut méi wéi een benotzen (autoriséiert oder net). Elo ass d'Zäit déi offiziell Tools an Apps ëmzesetzen déi d'Mataarbechter solle benotzen. Gitt sécher op d'Zuel vun de Lizenzen a setzt d'Instruktioune zesummen (verfügbar a gedeelt) wéi Dir déi gewielte Applikatiounen installéiere kënnt an benotzen.
Et kéint sinn interesséieren Iech
Maacht prett fir non-stop Iwwerwaachung an 24/7 Ënnerstëtzung
Mat all neier Situatioun musst Dir d'Infrastruktur suergfälteg iwwerwaachen a kënnen an Echtzäit op Ausbréch reagéieren. Bereet Iech fir IT-Ënnerstëtzung méi breet an zu verschiddenen Zäiten vum Dag ze bidden.
Etabléiert eng Politik iwwer d'Benotzung vu Laptops, Peripherieger an Zougang zu Servicer
Dir musst Richtlinnen a Reglementer setzen fir wéi Är Firma Mataarbechter kann ënnerstëtzen déi vun doheem schaffen mat Tools wéi Internetzougang an technesch Ausrüstung. Dir sollt Äntwerten op déi folgend Froen kréien:
- Wéi vill Mataarbechter brauche e Laptop fir vun doheem ze schaffen? Wéi vill Laptops kënnt Dir ubidden?
- Wäert d'Firma fir Internetverbindung an Telefonsuriff bezuelen?
- Wat wann een keng oder net genuch Internetverbindung huet?
- Wat ass d'Approche an d'Instruktioune fir Peripheriegeräter wéi Tastaturen, Monitore, Kopfhörer a sou weider ze bestellen?
Erstellt praktesch (an zougänglech) Dokumentatioun
Wat Dir méi d'Fernaarbechter ënnerstëtzen kënnt fir déi richteg Tools ze benotzen, wat Dir méi d'Produktivitéit vun der Firma beaflosst, awer och déi positiv Stëmmung an der Firma. Bereet déi richteg Dokumentatioun a Ressourcen vir, fir datt jidderee besser ka schaffen - souwuel Mataarbechter déi elo vun doheem schaffen an Ären eegenen IT Team. Vergewëssert Iech datt Dir eng kloer Plaz erstellt wou d'Mataarbechter Instruktiounen a Guiden fannen wéi Dir ausgewielte Applikatiounen an Tools installéiere kënnt a wou se dës Applikatiounen fannen. Huelt och e Moment fir sécher ze stellen datt all Är Dokumenter, Dateien a Kontenzougang fir all Systemer fir all Schlësselmembere vun Ärem IT Team verfügbar sinn.
Widderhuelen
Elo ass och eng gutt Zäit fir erauszefannen wat soss an Ären Workflows automatiséiert ka ginn. Besonnesch Froen un technesch Ënnerstëtzung geriicht. Dir wäert vill ähnlech Froen begéinen, an Tools wéi AI Chatbots hëllefen den Drock op Ärem IT Team ze erliichteren. Alles wat automatiséiert ka ginn, befreit Äert Team fir méi komplex Aufgaben unzehuelen
Zesummen kënne mir e besseren Home Office schafen
Tipps a Rotschléi fir en Aarbechtseck ze kreéieren, Är Aarbechtsfläch z'organiséieren, wéi Dir mat Ärer Famill a gemeinsame Raim zesummeschafft, oder Pausen an Ënnerbriechungen plangen - och mat dësem musst Dir Är Mataarbechter hëllefen maximal Produktivitéit z'erreechen wärend sécher verbonne vun Ärem Heem. Benotzt eng Vielfalt vu Kommunikatiounsmëttel - Tutorials, Erfarungsaustausch, gemeinsame Aarbechtsversammlungen - an hëlleft Weeër ze fannen fir méi effizient ze sinn an nach besser am virtuellen Ëmfeld verbonnen ze sinn. Dir kënnt virtuell Servicer fir e bësse méi perséinlech Helpdesk-Typ Kommunikatioun ubidden, Dir kënnt e Raum fir informell Diskussiounen ausserhalb vun der Aarbecht erstellen. Sidd kreativ.
Technologie spillt elo eng Schlësselroll. Et ass néideg fir d'Leit ze hëllefen mateneen a Kontakt ze bleiwen an enger Zäit wou mir sozial Isolatioun musse behalen. Dës onerwaart Ännerungen stellen eng Erausfuerderung fir d'IT Infrastruktur an d'Moral vum Mataarbechter. Besser schaffend IT Teams kënne bedeitend zu enger erfollegräicher Ännerung vun der Kommunikatioun bäidroen. Wat méi IT Teams hëllefen, wat méi Ënnerstëtzung Mataarbechter fillen a behalen positiv Engagement. Mir soen eisen IT Teams Merci fir hir haart Aarbecht, Innovatioun a Gedold während dëser Ännerung. A fir d'Lieser ... bleift gesond, kommunizéiere sou vill wéi méiglech an erënnert ... zréck!
