Zoumaachen Annonce

Apple huet de laang erwaarde Softwareupdate fir HomePod verëffentlecht, mam Label 13.2. Wéi och ëmmer, zousätzlech zu ville Funktiounen, stellt et e Feeler vir, deen den HomePod komplett auszeschalten kann.

Benotzer op der 13.2 Software Update fir HomePod war ganz vill genéissen. Et bréngt erwaart Funktiounen wéi Handoff, Stëmmerkennung vu Familljememberen, Uriff a vill anerer. Leider huet déi lescht Versioun vum System och e Feeler enthale deen den HomePod en net funktionnelle Gerät mécht.

D'Informatioun kënnt vu verschiddene Benotzer, entweder aus de MacRumors Foren, den offiziellen Support Foren, oder ganz Threads am sozialen Netzwierk Reddit. All si sinn d'accord datt de Problem séier no der Installatioun vun der neier Software Versioun 13.2 ugefaang huet.

Ech hunn zwee HomePods déi de Problem hei uewen beschriwwen erliewen nodeems se op 13.2 aktualiséiert goufen. Béid HomePods goufen nom Update net reagéiert. Ech hat gehofft datt e Reset hëllefe géif, awer elo dréint et just uewen an d'Installatiounsbubble weist weder op HomePod op. Ausserdeem kann ech se net méi zrécksetzen well déi laang Press de Spriecher net akzeptéiert. Et dréint just endlos. Ech waarden e bëssen Zäit fir ze kucken wat anerer hunn ier ech Apple Support kontaktéieren.

Apple HomePod 3

Apple huet geäntwert an den 13.2 Update fir HomePod gezunn

E puer hu Problemer direkt no der Installatioun vun 13.2, e puer nodeems se probéiert hunn ze resetéieren. Anerer berichten identesch Probleemer wann se den HomePod 13.2 Update installéiert hunn ier den iOS 13.2 Update selwer.

Ech hunn meng HomePod iwwer d'App op mengem Telefon aktualiséiert. An dunn hunn ech den Telefon selwer doheem aktualiséiert. Wann d'Telefonsupdate fäerdeg ass, hunn ech den üblechen neie Featurebildschierm net gesinn. Vläicht huet sech näischt am 13.2 Menü geännert. Ech hunn den HomePod vun der Home App ewechgeholl an e Reset probéiert. Eemol hunn ech et zréck op et zréckgesat no 8-10 Sekonnen an ëmmer nach.

E puer hu schonn Apple Support kontaktéiert a kréien Ersatzdeeler oder Reparaturen am Apple Store. Ee Reddit Benotzer huet gedeelt:

Den Update ass fir mech ouni Probleemer duerchgaang. Awer d'Stëmmerkennung huet net geschafft, also hunn ech den HomePod vun der Home App ewechgeholl. Dunn hunn ech e Reset probéiert an dat war et. Ech krut e Brick vun him, wuertwiertlech. Ech war owes bei der Ënnerstëtzung a si schécken mir eng Këscht an där ech meng HomePod fir Service schécken.

Apple huet schlussendlech geäntwert an de ganzen 13.2 Update gezunn. Déi, déi d'Software funktionnéieren, sollten all Versuch vermeiden den HomePod zréckzesetzen oder se aus der Home App ze läschen. Anerer sollen offiziell Apple Support nennen.

.