Zoumaachen Annonce

Apple huet en anere Marketing-Trick an der Tschechescher Republik gelongen. Hien huet néierens Reklamm gemaach, awer e puer Stonnen nodeems hien säin Online-Geschäft lancéiert huet, wousst bal jiddereen iwwer hien - an net nëmmen aus der Äppelgemeinschaft. Stille Mail ass einfach nach ëmmer déi séierst Informatiounsquell.

Ech hunn iwwer de Start e Méindeg de Moie gewuer, vun eisem Tipster. D'Medienvertrieder schwiewen iwwer eis Froen, déi tschechesch Filial vun Apple selwer ass net emol wäert ze froen. Si ass am Prinzip roueg. Trotzdem ass e mysteriéisen Androck e bësse komesch. Engersäits ginn déi offiziell Plazen keng Informatioun, an an der Tëschenzäit schéckt Apple Reklamm-E-Mailen iwwer de Start vum offiziellen Apple Online Store! Hei weess déi lénks Hand wuel net wat déi riets Hand mécht.

Ech bidden Iech meng Perspektiv, Impressiounen an e puer Äntwerten op Froen déi nach net zefriddestellend beäntwert goufen.

D'Tschechen sinn net d'Tschechesch Republik

Wëllkomm Moien, Tschechesch Republik! op der Ouverture Säit, obwuel et meng Aen an Oueren räissen, Ech perséinlech géif léiwer den Ausdrock wielen Moien, Tschechesch Republik! Et gi méi kleng Mängel an Tippfeeler op de Säiten.

Direkt op der éischter Säit, an der lénkser Kolonn ass et iwwerall Kafen et (Mac, iPod...) bis et op eemol erschéngt Shop iPhone.

E puer Deeg nom Start vum E-Shop waren e puer Säiten op Englesch, zum Beispill Rubriken Kontakt, zimlech wichteg Site Retouren a Remboursementer war guer net verfügbar. Et erënnert mech e bëssen un d'Zäit wou d'apple.cz Domain vun CDS regéiert gouf, spéider ëmbenannt Apcom. Wéi och ëmmer, Apple huet déi uewe genannte Mängel bannent e puer Deeg ewechgeholl.

Wëllt Dir just den iPhone Fall oder Kabel oder iPod Shuffle individuell bestellen? Wann Är Bestellung net de Betrag vun CZK 2 inklusiv TVA iwwerschratt huet, sollt Dir d'Liwwerung korrekt bezuelen. Awer Är Bestellung seet Gratis Liwwerung. Apple kascht Iech net fir d'Verschécken, si si wahrscheinlech generéis. Oder Dir wäert iwwerrascht sinn wann de Package ukomm ass an d'Porto dobäigesat gëtt. (Notiz: Nom Ofschloss vum Artikel hunn ech erausfonnt datt souguer de Feeler beim Bezuelen oder net bezuelt vum Porto scho geläscht gouf.)

D'Liwwerzäit ass sechs Deeg, och wann d'Wueren op Lager sinn. Awer dëst ass keng tschechesch Besonderheet, et dauert déiselwecht Zäit fir den Däitsche Online Store.

Wéi vill Joer ass d'Garantie?

Op der Apple Websäit an der Rubrik Verkaf a Remboursement Politik gëtt explizit uginn am Punkt 10. Ee (1) Joer limitéiert Garantie a gesetzlech Konsumenterechter an der Tschechescher Republik. Dëst huet eng grouss Welle vun Emotiounen gesuergt, well vill bis zum Punkt 10.3 net gelies hunn. Hei gëtt d'Méiglechkeet vun enger zwee-Joer Garantie mat e bësse verdréint juristesch Sprooch zouginn. Well ech awer net fäeg sinn d'Abschnitte ze interpretéieren, hunn ech den Affekot Mgr. Jiří Buchvaldek fir Ausdrock an Interpretatioun.

Et gesäit aus wéi wann se HW mat enger tschechescher TVA Nummer verdeelen a fakturéieren (kuckt http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). "Wéi eng TVA-Taux gëtt berechent? Apple Store Akeef ënnerleien TVA um Tarif vun Ärem Land. D'Registrierungsnummer vum TVA-Bezueler, deen op de Rechnungen fir de Fournisseur opgezielt ass, ass an der Tschechescher Republik registréiert." Am Fousszeil vun der Säit steet: D'Präisser sinn inklusiv TVA (20%), awer enthalen net Liwwerungskäschten (ausser wann anescht uginn). Well TVA verrechent gëtt am Land aus deem Apple Sales International seng Produkter liwwert, dat ass d'Republik Irland, ass den TVA-Taux op elektronesch Downloads vu Software oder aner Apple Produkter, déi als Servicer ënner TVA Gesetzer klasséiert sinn, op 21% festgeluecht. . D'Bestellungsformular weist d'TVA vun de Produkter déi Dir gewielt hutt. Wa se HW mat enger tschechescher TVA Nummer rechnen a liwweren (dh duerch eng tschechesch Entitéit oder eng organisatoresch Komponent vun enger auslännescher Persoun), sollten se menger Meenung no ëmmer der gesetzlecher Garantie no § 620 vum Code Civil fir Verkaf respektéieren an engem Geschäft. Wat d'konflikt europäesch Standarden ugeet, sollten se eng gesetzlech Garantie vu 24 Méint ubidden, och wa se mat enger irescher Registréierungsnummer verkafen, oder duerch eng iresch Firma, well et méi avantagéis fir Konsumenten an der Tschechescher Republik ass. Dëst gëllt awer NËMMEN fir Verkaf un den Endverbraucher - en Net-Entrepreneur.

Wéi ech iwwer d'gratis Infoline gefrot hunn (800 701 391), sot de Bedreiwer mir datt Apple legal gëtt zwee-Joer Garantie.

Wat ass d'Offer

Den Apple Online Store bitt e reegelméissegt Sortiment vergläichbar mat anere Geschäfter an anere Länner. Mä et gëtt zum Beispill d'Méiglechkeet fir eng dräi-Joer Garantie ze kafen AppleCare oder Sektioun Special Deals mat der Optioun ze kafen Refurbished Apple Produkter zu engem méi niddrege Präis wéi nei. Et schéngt mir komesch datt et nach net méiglech ass en Apple TV am tschecheschen E-Shop ze kafen.

Et ass net schlecht, et kéint besser sinn

D'Clientë wäerte frou sinn mat de méi niddrege Präisser am Apple Online Store, besonnesch fir iPhones, déi nach e puer honnert Krounen méi bëlleg sinn wéi am Nopeschlänner däitschen E-Shop. Aner Produkter sinn um selwechte Präisniveau, an d'Ënnerscheeder am Moment sinn héchstens an der Uerdnung vun honnert Krounen. Loosst eis hoffen, datt et an enger ganz kuerzer Zäit méiglech ass, aner kleng Mängel an ongeschloss Geschäfter ze eliminéieren.

.