Apple Picker Wärend den Apple Online Store an, duerch Verlängerung, all Verkeefer an der Tschechescher Republik de Präis vum neien iPad erhéicht hunn, bitt den tschechesche Computer Online Store den iPad 3. Generatioun 32 GB Wi-Fi + 4G e puer dausend méi bëlleg.
Eise Lieser huet d'Offer entdeckt Tomas Hanacek op der Websäit vum Verkeefer. De Präis vum iPad ass CZK 14 inklusiv TVA, wat dem Präis vun der WiFi Versioun mat der selwechter Kapazitéit entsprécht. An eiser Meenung no, ass dat éischter en Tippfeeler an Tschechesch Computer ugebueden engem spezifeschen iPad Modell 590 CZK méi bëlleg duerch Feeler. Wéi och ëmmer, wann Dir d'Bestellung fäerdeg bréngt an duerno eng Rechnung fir den uewe genannte Betrag per E-Mail kritt, laut Gesetz, kënnt Dir de Betrag net zousätzlech erhéijen, och wann et en offensichtleche Feeler vum Geschäft war.
Virun 2,5 Joer kruten e puer Dose Clienten en iPhone 3GS op eng ähnlech Manéier fir manner wéi 1000 Krounen zum Zäitpunkt vum Verkaf. Vodafone huet deemools déi falsch Präisser an hirem Online-Geschäft opgelëscht, a ier et Zäit war de Feeler ze korrigéieren, ware scho verschidde Bestellungen ofgeschloss. Wéi och ëmmer, de Bedreiwer huet sech mat der Situatioun konfrontéiert an huet d'Telefonen un glécklech Clientë geschéckt zu engem staark reduzéierte Präis ouni Zifferen.
Update: Wéi et sech erausstellt, op der Tschechescher Computer Websäit hu se nëmmen eng ëmgedréint Iwwerschrëft mat der Wi-Fi Versioun. D'Produktnummer entsprécht dem Wi-Fi Modell, an Dir wäert d'4G Versioun net op all Rechnung gesinn.
Link: CzechComputer.cz
26. 3. Ausso vun CZC.cz s.r.o
An der genannter Beschreiwung vum Apple iPad 3 (Neien iPad) Produkt hu mir de 4G Parameter tatsächlech falsch uginn, obwuel et nëmmen d'WiFi Versioun war. Mir entschëllegen eis fir jiddereen deen et bestallt huet oder eis mat enger Fro kontaktéiert huet. Eis Employé huet e Feeler gemaach wann de Produit an de System aginn.
Mir kontaktéiere perséinlech all Clienten déi dësen "defekte" iPAD bestallt hunn an ech gleewen datt mir d'Situatioun op géigesäiteg Zefriddenheet léisen.
Gräift
Tomas Pilsky
Fir méi Froen benotzt dës E-Mail.
Si hu verschidde Präisser fir 4G an Net-4G Versiounen :-)
Ech hunn och bestallt an an der Bestellungsbestätegung hunn se nëmmen de Wifi Modell geschriwwen
bestallt :D
Ma dann och :-)))
Wi-Fi + 4G oder eng separat Wi-Fi Modell fir de selwechte Präis :-D super
Bestätegung gëtt op d'Mail geschéckt, awer nëmmen d'WiFi Versioun kënnt
Awer d'Produktnummer passt, si hunn just e gekippten Titel.
Ech hunn et probéiert, ech krut eng Confirmatioun per E-Mail iwwer d'Versioun déi nëmmen Wifi huet ... Ech si gespaant wéi CZC domat ëmgeet.
Ech sinn och gespaant. Wann se tatsächlech déi puer Stécker verkaf hunn, déi zu deem Präis bestallt goufen, kéint et gutt PR fir si sinn.
Ech hunn och bestallt .. wéi wäert Dir et ëmgoen?
Ma, ech waarden... Ech denken, si wäerten am Laf vum Méindeg e puer Neiegkeeten erausbréngen. A wann net, kann d'Bestellung annuléiert ginn.
Ech hunn Screenshots vun der Entdeckung gemaach an et seet kloer iPad 32Gb Wifi + 4G fir CZK 14
Si hunn allgemeng eng Mess an Präisser do
Wann ech mech net falsch maachen, och wann et wuel e Feeler am Katalog ass, muss hien Iech verkafen, wat der falscher Beschreiwung am Gesetz entsprécht. op hir eege Käschte. also bestellen :-)
Nene, et ass net nëmmen den Titel, d'Beschreiwung ass 4G. Ech hunn hei probéiert an hinnen eng E-Mail geschriwwen dass ech eng schlecht Confirmatioun kritt an dass se mir frëndlech eng nei korrigéiert schécken :-D
Also wien huet schon alles bestallt? :)
Moien Kärelen ….. a wat hues du op där Rechnung ….. Ipad 32gb wifi+ 4g oder Ipad 32gb wifi
????????????
wann PPL et mir bréngt, wéi erkennen ech et wann et agepaakt ass an net do ze gesinn ass ... fir datt mir all net schrauwen, mir hunn nëmmen wifi .... ?!!!
Dofir hunn ech hinnen eng E-Mail geschriwwen a si schécken mir eng korrigéiert Bestätegung
kaaft :)
Leit, wann dir mat de Konditiounen averstane sidd, behale se sech d'Recht op eng méiglech Präissännerung ;) Also ech weess net vu wat Dir hei schwätzt ... liest d'Konditiounen ier Dir Bluff schreift :)
Déi meescht Leit liesen nëmmen wat se gär hunn a wann se eppes net gär hunn, streiden se a si sou staark wéi d'Strooss. :-) Mee wann se et genéissen.
Ech géif net jidderengem erlaben, deen et bestallt huet an aus der Versioun lafe laut der kritt Bestätegung d'Bestellung annuléieren. Nom Buttek wëllt Dir eppes mat enger Mega Remise, awer Dir wëllt net bezuelen wann d'Iwwerschrëft op si fält. Wann de Buttek mech kontaktéiert hätt, datt et e Feeler gewiescht wier, hätt ech sécher net op e lächerleche Präis insistéiert an d'Bestellung annuléiert wéi all sozial Medien hei.
Ech gefällt och wei jiddwereen Ipads zu méi héije Präisser wéi all anere PC bestellt, a gläichzäiteg jäizt jidderee, datt dat an dat deier ass, asw.. Wa mir Sue hunn a wëllen se fir Blödsinn ausginn, firwat soll een eis nach eppes ginn bei enger Remise.
Guer net. Lauschtert op meng Interpretatioun: Dëst ass regelméisseg Cliententäuschung. Am E-Shop proposéiere si fir dee Präis eng Versioun mat 4G, a wann Dir se bestellt, kritt Dir nëmmen eng Bestätegung fir d'Versioun mat Wifi. En onopmerksamen Benotzer kann et verpassen an den E-Shop profitéiert ongerecht vu senger Onopmierksamkeet. Och gëtt et eng tschechesch Handelsinspektioun déi sou Verhalen verfollegt.
Genau. De Client soll kréien wat gesot gëtt. Dëst ass dat Wichtegst wat en Eshop fäeg ass ze maachen. Déi genaust Beschreiwung vum Produkt an de verbindlechen Endbetrag deen ech bezuelen. Wann hien iergendwou schrauwen, sollt hien verléieren. CZC ass soss eng zouverlässeg Firma, awer den E-Shop ass voller Wolleken, mat falschen Beschreiwungen, de Verkeefer weess net emol wéi eng Versioun se am Zentrallager / beim Fournisseur hunn. Si kënnen net obligatoresch d'Liwwerzäit deelen, etc., well se bidden wat se net hunn. Nëmmen een huet et op tschechesch gepost, mä am Kontext vun engem gudden Numm soll een derbäisetzen, wat der Beschreiwung entsprécht.
an eng Notiz iwwer: "Wann mir Suen hunn a wëllen se op Blödsinn ausginn, ". Just wéi et sech finanziell bezilt fir een eng konstruéiert All-in-One Léisung wéi en iMac oder MacBookPro fir Produktivitéit op der Aarbecht ze benotzen, kann et "bezuelt" sinn fir een 110% Ënnerhalung mam iPad ze genéissen. Et ass keng Verschwendung vu Suen fir iwwerpréift Wueren, wann ech de Kaf suergfälteg berücksichtegen.
Dat ass meng Meenung Här, Dir wäert wahrscheinlech e ganz schlau Jong sinn. :)
Eng wierklech traureg Geschicht a komplett Tschechesch. Fannt e Feeler, benotzt et zu Ärem Virdeel an flaunt dann Gesetzer a Rechter. Dir kéint dat maachen. Dann iergendwou ze beschwéieren wéi jiddereen klaut an d'Welt schlecht ass. Wierklech cool.
Ech averstanen absolut
Eng wierklech traureg Geschicht a komplett Tschechesch. Fannt e Feeler, benotzt et zu Ärem Virdeel an flaunt dann Gesetzer a Rechter. Dir kéint dat maachen. Dann iergendwou ze beschwéieren wéi jiddereen klaut an d'Welt schlecht ass. Wierklech cool.
"Gudden Dag,
Dëse Modell ass net wierklech mat 4G Modul, et war e Feeler op eiser Websäit.
Mir hunn elo alles fir Reparatur iwwerginn.
Wëllt Dir trotz dëser Tatsaach d'Bestellung behalen?
Merci fir Äert Verständnis.
"
Ech géif hinnen schreiwen datt si verflicht sinn déi bestallt Wueren ze liwweren an datt hir intern Feeler bedauerlech sinn, awer Dir kënnt net fir se verantwortlech gemaach ginn. Ech froe mech wéi hien et wäert handhaben. Wann et am Ausland geschitt ass, ass et soss anzwousch. An hei sinn d'Meenungen, wéi d'Geschäfter sinn, déi Aarm sinn pathetesch. An der Tschechescher Republik gëtt de Client e grousse Réckbléck op de Client an et ännert sech nëmme wann d'Leit sech net beméien sech ze soen. Soss schwiewen se ëmmer erëm mat Iech ...
Ech sinn net averstanen, an Däitschland, Éisträich an England schwätze se op déiselwecht Manéier (aus menger eegener Erfahrung), alles hänkt vum Geschäft of an am CR fannt Dir e Geschäftsmann dee sech respektvoll behält.
Besonnesch, CZC behält sech respektvoll (ech sinn e Client fir vill Joren) a probéiert wierklech Problemer fir de Benefice vum Client ze léisen
kéint och geschriwwe ginn.
Eng wierklech traureg Geschicht a komplett Tschechesch. Fannt e Ruck deen alles gär huet (Client). Benotzt all méiglech Moyenen a maacht wéi wann näischt geschitt ass. Här Dvorský, hei beklaut keen CZC. :-D Déif sëtzen soss anzwousch an ech kann wierklech driwwer schwätzen ;-)
déi aner Säit vun der Mënz seet mir:
Deen aarme Mënsch deen dofir verantwortlech ass wäert hien wuel dowéinst erausfueren :-(, well ech him dat wierklech net wënschen!
Waat elo? Hunn ech iwwerhaapt Recht op dës Zort Ipad wann dee "schlëmmere" op meng Rechnung sprang?
Feeler gi bezuelt!
CZC Geschäftsbedéngungen: Wat d'Wueren ugeet, déi an der Offer vum Verkeefer opgezielt waren, mat der Informatioun datt se net op Lager sinn zur Zäit vum Bestellung vum Keefer, si sinn "ze bestellen" Wueren. An dësem Fall gëtt de Kafvertrag nëmmen erstallt wann d'Bestellung vum Verkeefer bestätegt gëtt. De Verkeefer muss dëst net bestätegen, wat keen Akafskontrakt entsteet, am Fall wou déi bestallt Leeschtung onméiglech gëtt, well déi bestallt Wueren net méi produzéiert ginn, oder net um Maart zur Verfügung gestallt ginn dem Verkeefer, oder sinn laang Zäit net verfügbar wéinst kee Feeler vum Verkeefer.
sou wéi ass et gaangen?
Hunn se nach iergendeen bestätegt datt se hinnen dee mat 4G ginn an datt et hir Schold ass?
Trotzdem mengen ech net, datt se op der Streck wieren, wa se e puer Stécker zu deem méi niddrege Präis verkaafen... D'Marginen drop si sécher op d'mannst 3,-
no der E-Mail, déi schonn een hei geschriwwen huet. Et gouf vu mir geschriwwen datt ech op déi ursprénglech Bestellung "insistéieren".
Haut gouf ech "Zefriddenheet" a Form vun enger Remise oder Bong am Betrag vun 500 CZK reprochéiert.
Richteg Form:
Ech géif gären entschëllegen am Numm vun CZC.cz fir de Feeler an der Produktbeschreiwung
Apple iPad 3 (Neien iPad) an deem de 4G Parameter falsch spezifizéiert gouf.
Eis Employé huet e Feeler gemaach wann de Produit an de System aginn.
Mir froen dofir ëm Äert Verständnis an entschëllegen eis nach eng Kéier fir de Feeler. Wéi
als Entschiedegung wëll ech Iech e Kaddosbong mat enger Remise vun 500 CZK fir
kafen op CZC.cz.
also hun se mir och einfach geschéckt...geschter huet eng Madame mech ugeruff an gesot dass se d'Bestellung géing annuléieren well d'Tabletten souwisou net do sinn an ech bestellen se just wann se sinn...Et deet mir leed datt ech et net wëll stéieren, datt ech just waarden, an datt ech et wëll hunn ënner deene Konditiounen, fir déi se et e Sonndeg offréiert hunn ... also huet si gesot datt se mech zréckruffen an dann och huet mir dës E-Mail geschéckt ...
Wéi gitt Dir et Mirka? Wäert Dir op 4G insistéieren?
Gott, Kärelen, Dir hutt et probéiert, et huet net geschafft ... CZC huet e Feeler gemaach, d'Bestellung annuléiert an dat ass et.
Gott Här Jo, mir hu probéiert et. A mengem Fall geet et definitiv net drëm eng "kleng" Firma ze gesinn, déi dowéinst a finanziell Problemer wäert kommen ;-) Ech (ME) wëll et dräidausend méi bëlleg. CZC huet wuel e Feeler gemaach, mee den Tesco mécht och gär Feeler :-( an dat stéiert mech!
fir Milda: Ech sinn décidéiert net op him ze insistéieren. Éierlech gesot, wann ech wousst, datt se dës Feeler méi dacks maachen, hätt ech mech domat beschäftegt, awer net esou.
Ech hu probéiert ze kucken ob se sech anescht behuelen a si hunn net.
Ech hunn 3 bestallt a si hunn mir 2x 500 ugebueden, wat ech mengen ganz fair ass. Jidderee kann e Feeler maachen. Ech hoffen just datt keen hir Aarbecht dowéinst verluer huet.
AL