Adam Koss Dir hutt vläicht Apps a Spiller aus dem App Store iwwer Chrëschtdag an Neit Joer kaaft, déi Dir geduecht hutt Iech wierklech interesséieren. Awer Dir wësst schonn datt de Géigendeel wouer ass. Wann Dir se net benotze wëllt a si goufen bezuelten Titelen oder verschidden Abonnementer, kënnt Dir Apple froen d'Bezuelung ze annuléieren an d'Suen zréckzeginn.
Wann et den App Store ass, kënnt Dir et leider net direkt dran maachen, awer Dir musst eng speziell Websäit besichen oder op de Link an der E-Mail klickt, déi an Ärer Inbox komm ass nodeems Dir de Kaf bestätegt hutt. Dir kënnt dann Inhalt vum iTunes Store, Apple Books an aner Firmeservicer op der Websäit zréckginn. Dir kënnt dat op all Apparat maachen deen e Webbrowser huet. Dir hutt 14 Deeg fir dat ze maachen aus der Zäit vum Kaf.
Et kéint sinn interesséieren Iech
Fuerderung e Remboursement op engem App Store Kaf
- Gitt op de Site reportproblem.apple.com, oder Viruleedung op si vun der kritt E-Mail.
- Mellt Iech un mat Ärem Apple ID.
- Dann klickt op de "Ech wëll" Banner an der Rubrik Mat wat kënne mir Iech hëllefen?.
- wielt Ufro e Remboursement.
- Drënner no wielt e Grond, Firwat wëllt Dir d'Suen zréck? Dir kënnt wielen datt Dir den Artikel guer net wëllt kafen, oder datt de Kaf vun engem Mannerjäregen gemaach gouf, etc.
- wielt Nächst.
- Duerno nëmmen wielt eng App oder Abonnement oder aneren Artikel op der kaaft Lëscht a wielt Submit. Dëst d'Optioun wäert net schéngen, wann Dir direkt vun der E-Mail vum Element ëmgeleet gouf.
Fotogalerie
Apple wäert dann Är Situatioun beurteelen an, wann et Är Fuerderung als legitim erkennt, rembourséiert Iech op d'Kaart aus där Dir de Kaf gemaach hutt. Dir wäert richteg informéiert ginn iwwer alles an der E-Mail, déi op Är Apple ID registréiert ass. Elementer, fir déi d'Bezuelung nach amgaang ass, kënnen net ufroen. Dir musst waarden bis et stattfënnt. Remboursementer kënne bis zu 30 Deeg daueren.
