Zoumaachen Annonce

Dir musst keen Technologiefan oder en Apple Supporter sinn fir wuertwiertlech iwwerwältegt ze ginn mat Neiegkeeten am Zesummenhang mat dëser kalifornescher Firma am Mount September. Et huet alles den 9. September mat engem ganz geluedenen Keynote ugefaang, deen allgemeng positiv vun de Medien bewäert gouf. Apple huet nei Hardware a Form vun zwee neien iPhones agefouert, déi virdru "mythesch" Apple Watch opgedeckt a war net idle an der weiderer Expansioun vu Servicer a Form vun Apple Pay.

Fir de Rescht vum Mount hunn déi éischt genannten iPhones 6 a 6 Plus, déi am Géigesaz zu der Apple Watch an Apple Pay schonn um Maart sinn, ëm d'Medienopmierksamkeet gesuergt. Jo, et gouf nach eng aner "Paart" Affär, wéi all Joer. Déi aacht Generatioun vun iPhones, déi am Joer 2014 verëffentlecht goufen, wäert fir ëmmer mat der "Bendgate" Affär verbonne sinn.

Mir schwätze schonn iwwer den iPhone 6 Plus béien "Problem" wärend dës Pseudo-Affär leeft si informéiert. Awer elo kucken mir op de sougenannte "Bendgate" wat de Medienhannergrond, d'PR-Reaktioun an déi enorm Dynamik vu sozialen Netzwierker ugeet. Wann et net fir déi massiv Bedeelegung vun de Medien a soziale Medien Benotzer wier, aus de Millioune verkaafte iPhonen, wieren nëmmen e puer wahrscheinlech wierklech gebéit. D'vermittelte Bild bei der Net-Expert Ëffentlechkeet mat Iwwerdreiwung béit awer den neien iPhone lues a lues schonn an der Këscht. Loosst eis kucken wéi et an de Medien konstruéiert ka ginn e Kamel vun enger Moustique.

Geschicht vun iAfér

Wa mir an d'Vergaangenheet gräifen, fanne mir datt "Bendgate" just e Suivi vu fréiere Skandaler ass, déi reegelméisseg kuerz no der Verëffentlechung vun neien iPhones getraff goufen an ëmmer mat engem anere Problem verbonne waren. Ënnert den éischten, massiv diskutéierte Fall ass de Problem mam Signalverloscht wann Dir e bestëmmten Telefon hält (dëse Grip gouf populär "Death Grip" genannt) vum Telefon - et war "Antennagate". Apple huet eng innovativ awer problematesch Implementatioun vun enger Antenne an de Frame vum iPhone agefouert 4. Äntwert op "Antennagate", sot de Steve Jobs während enger spezieller Pressepresentatioun: "Mir sinn net perfekt, an och net Telefonen."

A kuerze Videoen huet hien dunn deeselwechten Effekt mat der Dämpfung vun der Antenne bewisen wann Telefone vu konkurréiere Marken an enger bestëmmter Positioun hält. Et war e Problem, awer et war net limitéiert op den iPhone 4, och wann et dem Mediebild net esou ausgesinn huet. Trotzdem huet Apple, gefouert vum Steve Jobs, offen de Problem konfrontéiert an iPhone 4 Besëtzer gratis Bumpers ugebueden, déi de Problem "geléist" hunn. Dat Joer koum de Saz s fir d'éischte Kéier an de Medien Portal (eng Referenz op ee vun de gréisste politesche Skandaler an den USA, Watergate).

[do action="quote"]Apple rifft Emotiounen op.[/do]

Eng aner grouss Hardwarerevisioun gouf vum iPhone 5 bruecht, fir eng Ännerung mam "Scuffgate" Fall assoziéiert. Kuerz no den éischte Rezensiounen vum Telefon hunn d'Beschwerden iwwer de kraazt Aluminiumkierper an de Medien ugefaang. Dëse Problem beaflosst meeschtens déi donkel Versioun vum Telefon, besonnesch an de Beräicher vu poléierte Kanten. Déi reell Zuel vun de betraffene Benotzer war net bekannt.

Ech perséinlech besëtzen eng donkel Versioun vum iPhone 5, dee geschwënn no der Verëffentlechung kaaft gouf an hunn keng Kratzer fonnt. Ech erënnere mech awer ganz gutt un d'Gefill, wéi de Fall vu kraazt Telefone mech bal ofgeschaaft huet ze kafen.

Zwee Joer méi spéit, mat de soziale Medien booming, en neie Skandal - "Bendgate" - kritt vill méi Dynamik. Et huet alles ugefaang mat engem Video deen et fäerdeg bruecht huet de gréisseren iPhone 6 Plus ze béien (d'Zuel vun de Meenungen ass no bei 7 Milliounen ab 10/53). Kuerz no senger Verëffentlechung huet de Video säi "Message" ugefaang iwwer Tech Blogs ronderëm d'Welt ze verbreeden. A well dëst Apple ass, war et nëmmen eng Fro vun der Zäit ier Mainstream Medien d'Wuert verbreet hunn.

Medien Spotlight #Bendgate

An de leschten zwou Wochen kann den duerchschnëttleche Internetbesëtzer verschidde Manifestatiounen am Zesummenhang mat gebéiten iPhones begéint hunn. Déi offensichtlechst war déi massiv Iwwerschwemmung vu Witzer iwwer den iPhone 6 Plus vun deene Blogger a Pranksters déi Photoshop beherrscht. Héich besicht Websäite wéi BuzzFeed, Mashable an 9Gag hunn dee Witz nom aneren publizéiert an domat déi initial Welle vu Viralitéit verursaacht. Si hunn hir Lieser wuertwiertlech iwwerwältegt souwuel op hiren eegene Säiten an op sozialen Netzwierker wéi Facebook, Twitter, Pinterest an Instagram.

Vun dëser Zomm konnten d'Mainstream Medien souguer en Iwwerbléck iwwer déi "Beschten" kreéieren, wat duergeet fir en separaten Artikel ze publizéieren, deen erëm honnerte Reaktioune krut. D'Cupertino Firma ass e Magnéit fir d'Lieser, an d'Publikatioun vu Schlagzeilen an deenen "Apple", "iPhone" oder "iPad" einfach Lieser unzitt. A méi Traffic, Lieserzuel an online "Engagement" verkeeft einfach. Apple ass also ënner der Luucht vun de Medien vill méi wéi seng Konkurrenten, oder souguer aner Marken a Firmen. Firwat ass dat esou?

[do action="citation"]De Fall vu gebéiten iPhones hat all Viraussetzunge fir eng viral Verbreedung.[/do]

Dësen Zoustand gëtt duerch zwee Haaptfaktoren verursaacht déi matenee verbonne sinn. Apple ass eng vun de wäertvollste Firmen a Marken op der Welt, an all Joer zënter der Aféierung vum iPhone am Joer 2007 ass et e méi staarken a méi dominante Spiller an der Technologie Arena ginn. Dës Tatsaach u sech ass verbonne mat dem groussen Interessi vun de Medien mat der geringster Méiglechkeet fir iwwer alles mat Apple ze verëffentlechen. Den zweeten an net manner mächtege Grond ass d'Tatsaach datt Apple Emotiounen erwächt. Loosst eis de Camp vun verstuerwenen Apple-Fans ofloossen, déi duerch hir staark Loyalitéit d'Aktiounen vun der Firma engersäits verdeedegen, an anerersäits d'Géigner a Kritiker vun allem wat Apple um Keynote seet.

Apple ass eng Mark iwwer déi wéineg Leit eng onqualifizéiert Meenung hunn. Dëst ass den Dram vun all Verkeefer oder Besëtzer wann Dir eng "Mark" baut. Emotiounen verursaachen Reaktiounen, an am Fall vun Apple bedeiten dës Reaktiounen méi Medienraum, méi ëffentlech Sensibiliséierung a méi Clienten. E schéint Beispill vun der Apple Viralitéit ass déi virdru genannte Keynote den 9. September, wärend Twitter explodéiert mat enger Iwwerschwemmung vun Tweets par rapport zu der Aféierung vun neie Produite vu Sony oder Samsung.

D'Affär "Bendgate" krut vill méi Dynamik am Verglach zu fréiere Skandaler, haaptsächlech duerch de massive Bäitrag vu sozialen Netzwierker. De Fall vu gebéiten iPhones hat all d'Erscheinung vun enger viraler Verbreedung. Aktuell Thema, emotional Schauspiller a witzeg Behandlung. #Bendgate ass en Hit ginn. Wat awer vill méi interessant ass, ass datt fir d'éischte Kéier e komplett neit Element an de soziale Medien opgetaucht ass - déi offiziell Bedeelegung vun anere Firmen.

Marken wéi Samsung, HTC, LG oder Nokia (Microsoft) kéinten sech an d'Konkurrenz gräifen an op d'mannst fir eng Zäit ënner der Luucht kommen. #Bendgate gouf en Trend Thema op Twitter, an dëst war eng super Geleeënheet fir Selbstbeliichtung. Eng Bedingung déi dat genannten net esou dacks kritt wéi mat Apple.

Daniel Dilger vum Server Apple Insider verspriechen d'Vue, datt déi ganz Affär eigentlech Apple massiv gehollef huet, datt eng nei Generatioun vun Handyen um Maart war. Laut him, kann all Firma nëmmen vun esou Medien Opschwong dreemen. Wéi dem Apple säi PR-Departement et fäerdeg bruecht huet séier genuch mat der Fuerderung ze reagéieren iwwer d'Zuel vun de betraffene Telefonen an eng Prouf vun hirem "Folter" Zëmmeren, eng aner iAféra huet lues a lues ugefaang seng Kontrovers ze verléieren. Awer d'Bewosstsinn vun neien, méi groussen a besonnesch dënnen iPhones bleift. E schéint Beispill dat dës Realitéit bestätegt ass en aktuellt Beispill aus de Konkurrenten. Et wäert keen anere sinn wéi Samsung a seng nei lancéiert Galaxy Note 4. E puer Deeg nom Start hunn e puer nei Besëtzer e sichtbare Spalt tëscht dem Rand vum Display an dem Frame vum Telefon gemierkt. Wéi och ëmmer, de Spalt ass méi wéi sichtbar an, laut Benotzer, kann eng Kreditkaart einfach dran agesat ginn.

Wéi och ëmmer, laut der offizieller Ausso vu Samsung, ass dëse Problem eng "Feature" fir géint Schwéngungen tëscht dem Display an dem Frame vum Telefon ze schützen (?!). Et beaflosst also all Telefonen a gëtt gesot datt et mat der Zäit an der Gréisst eropgeet. Dëst ass sécher net agreabel fir de Benotzer, well et kann ugeholl ginn datt d'Lück mat Dreck a Stëbs verstoppt gëtt. Ech froe mech wierklech wéivill vun iech vun dësem Problem héieren hunn? Op wéivill tschechesch an international berufflech oder net-professionell Serveren hutt Dir iwwer dës "Propriétéit" gelies? Ech hunn et méi zoufälleg op engem Server iwwer Android geschriwwen. Och op Twitter hunn d'Medien et net matkritt, Biller mat enger Visittekaart am Raum nieft dem Display goufen haaptsächlech vun deenen gedeelt, déi méi un technologesch Neiegkeeten interesséiert sinn. Kontrovers iwwer Telefonsprobleemer ausserhalb, et ass net vill geschriwwen iwwer d'Note 4, déi de 26. September och ze verkafen ass. An d'Medienraum vu Firmen wéi HTC oder LG evaluéieren ass vläicht komplett onnéideg.

Wéi eng "Paart" kënnt duerno?

Och wann ech d'Sensibilitéit vun den neien iPhones net wollt evaluéieren fir sech selwer ze béien, ass et derwäert ze erwähnen d'mitigéierend Reaktiounen, déi ugefaang hunn no den éischte richtegen Erfarunge mam Telefon ze erschéngen. Och manner wéi eng Woch no de sensationelle Schlagzeilen iwwer "Bendgate", ginn d'Rezensiounen dat zou Souwuel den iPhone 6 wéi och den 6 Plus fille sech solid genuch. Ech hunn déi zwee nei Telefonen perséinlech a menger Hand gehal an ech ka mir net virstellen se ze béien. Op der anerer Säit soll et erwähnt ginn, datt ech net um Telefone sëtzen. Et ass wichteg ze realiséieren datt déi grouss Majoritéit vun Informatioun am Zesummenhang mat dëser Affär vermittelt gouf. Si waren net op real Erfahrung baséiert, mä op aner Berichter. Et ass also eng konstruéiert Medienrealitéit u sech.

Et ass egal ob et eng Antenne, Kratzer oder e gebéite Kierper ass. Et geet ëm de Kontext, un deem dës "Problemer" verbonne sinn. An de Kontext ass Apple. D'Verbindung tëscht dem Spalt tëscht dem Display an dem Samsung ass net interessant genuch fir ze klicken, ze liesen an ze deelen. D'Opmierksamkeet déi Apple an de leschte Joeren hat ass ganz staark, an et ass ganz wahrscheinlech datt zukünfteg Generatiounen vun iPhones méi Medienopmierksamkeet kréien. Ob et Schlaangen virun der Apple Story sinn, Rekordverkaaf oder en aneren "XYGate".

Auteur: Martin Navratil

.