David Hanak Gëschter hu mir iwwer d'Tatsaach geschriwwen datt Apple iwwer de Weekend decidéiert huet eng nei Servicekampagne ze lancéieren, an där et de Benotzer eng gratis Reparatur vun hirer beschiedegter Tastatur an hire MacBooks ubitt. An der offizieller Presseerklärung war Apple relativ spezifesch, och sou datt et vill Froen an Ambiguitéiten iwwer wéi dëst Evenement an der Praxis funktionnéiert. Macrumors Redaktoren hunn all potenziell wichteg Informatioun zesummegesat, déi Dir iwwer dëst Evenement wësse sollt.
Et kéint sinn interesséieren Iech
Wann Dir iwwer dëst Evenement fir d'éischte Kéier héiert, ech recommandéieren den Virschauartikel hei uewen ze liesen. Hei drënner kënnt Dir zousätzlech Informatiounen an de Punkten liesen, déi vläicht op den éischte Bléck net ganz kloer waren. D'Quell soll souwuel Apple hir offiziell intern Dokumenter an Aussoe vun Firmevertrieder sinn.
- Laut engem internen Dokument vu Freideg d'lescht Woch wäert Apple och déi Tastaturen reparéieren, déi de Besëtzer probéiert huet ze reparéieren an iergendwéi beschiedegt huet. Datselwecht gëlt och fir Schied un den ieweschten Deel vum Chassis (an dësem Fall ass et wahrscheinlech verschidde Kratzer, etc.)
- Wann Äre MacBook mat enger Aart vu Flëssegkeet verspillt gouf, zielt net op e gratis Ersatz
- All déi, déi sech net funktionéierend / stécke Schlësselen registréieren, hunn d'Recht op Ersatz oder Reparatur
- Separat Ersatzdeeler sollten net fir tschechesch Tastaturen verfügbar sinn, an an dësem Fall sollt e komplette Ersatz vum ganzen Deel geschéien
- Wann Tippen op der Tastatur onerwaart Verhalen verursaacht an den Apparat schonn eng Servicereparatur hat, ass de Besëtzer berechtegt op e komplette Ersatz vum ganzen Deel
- Service Zäit ass 5-7 Aarbechtsdeeg. Bereet Iech fir Äre MacBook fir eng Zäit net ze gesinn. Wéi och ëmmer, dës Zäit kann verlängert ginn well d'Zuel vun de Leit, déi un dëser Reparatur interesséiert sinn, eropgeet
- D'Formuléierung an den offiziellen Dokumenter suggeréiert datt et méiglech wier e bestëmmte MacBook ëmmer erëm ze servéieren
- Apple bitt Remboursementer fir fréier offiziell Fixer fir dëst Thema. D'Ufro gëtt direkt iwwer Apple Clientssupport gehandhabt (Telefon / E-Mail / Online Chat)
- Et ass net kloer ob déi ersat Tastaturen op iergendeng Manéier geännert ginn fir se méi resistent géint Staub a Dreck ze maachen
- Wann Dir en 2016 MacBook Pro reparéiert kritt, kritt Dir eng nei Tastatur vun den 2017+ Modeller, déi liicht anescht ass an de Marquage op e puer Charaktere
- Keyboards an de Modeller vun 2017 sollten liicht anescht sinn wéi déi vum Joer virdrun. Et ass awer net offiziell bestätegt
Wéi geet et Iech mat Ärem MacBook? Hutt Dir Probleemer mat Ärer Tastatur a berücksichtegt Dir dës Serviceoperatioun, oder vermeit Dir dës Onbequemlechkeete fir de Moment?
Source: Macrumors
Just e Freideg hunn ech de MacBook fir eng Fuerderung geschéckt an e Méindeg huet Apple dëse Message erausginn ?? gudden Zoufall