Amaya Toman D'Loyalitéit vum iPhone Benotzer ass all-Zäit niddereg, laut enger rezenter Ëmfro. Eng Ëmfro vun BankMyCell gemaach huet gewisen datt iPhone Retentiounsraten ëm ongeféier fofzéng Prozent am Verglach zum leschte Joer gefall sinn.
Am Mäerz vum leschte Joer huet BankMyCell sech op d'Iwwerwaachung vun insgesamt 38 Benotzer konzentréiert, d'Zil vun der Ëmfro war ënner anerem d'Konsumentenloyalitéit zu Apple Smartphones ze bestëmmen. Am Ganzen hunn 26% vun de Clienten hiren iPhone X fir e Smartphone vun enger anerer Mark während der Period gehandelt, während nëmmen 7,7% vun de befrotene vun engem Samsung-Marque Smartphone op en iPhone gewiesselt sinn. 92,3% vun Android Smartphone Besëtzer blouf der Plattform trei beim Wiessel op en neie Modell. 18% vun de Konsumenten, déi hiren alen iPhone entlooss hunn, sinn op e Samsung Smartphone gewiesselt. D'Resultater vun der uewe genannter Ëmfro, zesumme mat Daten vu verschiddenen anere Firmen, weisen datt d'iPhone Clientloyalitéit op 73% gefall ass an am Moment op seng All-Time Low ass zënter 2011. Am 2017 war d'Benotzerloyalitéit bei 92%.
Fotogalerie
Et sollt een awer drun erënneren datt déi genannte Ëmfro nëmmen eng ganz limitéiert Gamme vu Konsumenten gefollegt huet, vun deenen déi grouss Majoritéit Cliente vum BankMyCell Service waren. Date vun e puer anere Firmen, wéi CIRP (Consumer Intelligence Research Partners), behaapten souguer de Géigendeel - Clientloyalitéit zum iPhone war 91% laut CIRP am Januar vun dësem Joer.
Och dës Woch verëffentlecht gouf e Bericht vum Kantar deen erausfonnt huet datt iPhone Verkaf a Groussbritannien just 2019% vun all Smartphone Verkaf am zweete Véierel vun 36 ausgemaach huet, 2,4% Joer op Joer. Gartner erëm fir dëst Joer virausgesot e Réckgang vun 3,8% am globalen Handy Verkaf. Gartner attributéiert dëse Réckgang souwuel un déi méi laang Liewensdauer vu Smartphones wéi och e méi nidderegen Iwwergangsrate op méi nei Modeller. De Gartner Fuerschungsdirekter Ranjit Atwal sot datt ausser den neie Modell wesentlech méi Neiegkeeten ubitt, d'Aktualiséierungsraten weider erofgoen.
Source: 9to5Mac
