Adam Koss Et ass onheemlech wéi Apple en anere hëllefräiche Schrëtt a Richtung seng Benotzer gemaach huet. D'Firma, déi sech selwer konnt beurteelen an op déi exklusiv Reparaturen vu senge Produkter an autoriséierten Servicezenter insistéiert huet, huet sech komplett ëmgedréit an erlaabt jidderengem dat am Komfort vun hirem eegenen Heem ze maachen. Et wäert och Deeler fir et Offer. Net nëmmen dat, awer Apple's Self Service Repair.
D'Firma presentéiert hiren neie Self Service Reparatiounsdéngscht a Form vun Pressematdeelungen, déi verschidde Fakten uginn. Virun allem, natierlech, gëtt et do-et-selwer Clienten Zougang zu echt Apple Deeler an Tools. Si wäerten also méi wéi fënnef dausend Firmen autoriséiert vun Apple bäitrieden, déi Interventiounen a senger Hardware kënne maachen, wéi och nach bal dräi dausend aner onofhängeg Reparaturbetreiber.
Et kéint sinn interesséieren Iech
Wéi eng Geräter sinn duerch Self Service Repair ofgedeckt
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 pro Max
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- Mac Computere mat M1 Chips
De Service selwer wäert net bis Ufank 2022 starten, an nëmmen an den USA, wann et deen éischten ass fir Ënnerstëtzung fir déi lescht zwou Generatioune vun iPhones ze bidden. Computere mat M1 Chips solle méi spéit kommen. Wéi och ëmmer, Apple huet nach net verroden wéini et wäert sinn. Aus der ganzer Formuléierung vum Rapport kéint een awer dovun ausgoen, datt dat bis Enn nächst Joer de Fall ass. Dobäi soll de Service och op aner Länner ausbauen. Déi huet d'Firma awer och net méi am Detail präziséiert, sou datt et de Moment net gewosst ass ob se och an der Tschechescher Republik offiziell verfügbar ass.
Wéi eng Deeler wäerte verfügbar sinn
Déi initial Phas vum Programm konzentréiert sech natierlech op déi meescht servéiert Deeler, also typesch den iPhone Display, Batterie a Kamera. Allerdéngs soll och dës Offer am Laf vum nächste Joer ausgebaut ginn. Zousätzlech gëtt et en neie Geschäft wou méi wéi 200 eenzel Deeler an Tools präsent sinn, wat jidderengem erlaabt déi allgemeng Reparaturen um iPhone 12 an 13 ze maachen. Apple seet selwer datt et haltbar Produkter mécht, déi entwéckelt sinn fir d'Strengheet vum alldeegleche Gebrauch ze widderstoen. Bis elo, wann säi Produkt Reparatur brauch, huet d'Firma op trainéiert Techniker bezeechent, déi echt Apple Deeler fir Reparatur benotzen.
Bis zur Ukënnegung vum Service huet d'Firma awer géint all aner Reparaturen wéi déi autoriséiert gekämpft. Si huet virun allem iwwer d'Sécherheet argumentéiert, an net nëmmen den "Techniker", dee sech selwer ouni eng richteg Ausbildung schuede kéint, mä och d'Ausrüstung (obwuel d'Fro ass firwat, wann een hiren eegenen Ausrüstung duerch onprofessionell Interventioun beschiedegt). Natierlech goung et och ëm Suen, well wien Autorisatioun wollt, huet dat muss bezuelen. Am Austausch huet Apple d'Clienten op hien bezeechent wa se net an en Zille-a-Mörtel Apple Store kéinte goen.
Et kéint sinn interesséieren Iech
Pavel Jelic Conditiounen
No der Firma, fir sécherzestellen datt de Client d'Reparatur sécher kann ausféieren, ass et wichteg datt de Client als éischt d'Reparaturhandbuch liest. Hien stellt dann eng Bestellung fir originell Deeler an déi entspriechend Tools duerch den uewe genannten Apple Self Service Repair Online Store. No der Reparatur kréien déi Clienten, déi de gebrauchten Deel un Apple zréckginn fir ze recycléieren, e Kafkredit dofir. An de Planéit gëtt erëm méi gréng, dat ass wahrscheinlech firwat Apple de ganze Programm lancéiert. An et ass definitiv gutt, och wann et och iwwer d'Recht op Reparatur Initiativ geschwat gëtt, déi géint Firmen kämpft, déi d'Méiglechkeet refuséieren, eegent Ausrüstung selwer ze reparéieren oder ze änneren.
Wéi och ëmmer, Self-Service Reparatur ass fir eenzel Techniker geduecht mat Reparatur Wëssen an Erfahrung elektronesch Apparater. Apple hält weider datt fir déi grouss Majoritéit vu Clienten de séchersten an zouverlässegste Wee fir hiren Apparat ze reparéieren ass ze kontaktéieren ginn seng direkt oder autoriséiert Service.
Et kéint sinn interesséieren Iech
Et ass kloer datt et definitiv net fir jiddereen ass. Bestëmmt net fir mech :) Ech kommen natierlech och ganz gutt mat engem autoriséierten Service.
Self-Service Kont Programm
Apple's Self-Servicing Account (SSA) Programm ass fir Institutiounen a Geschäfter entworf déi d'Bequemlechkeet fir hir eege Produkter ze reparéieren wëllen. Qualifikatiounsorganisatiounen kënnen Zougang zu Apple echt Deeler, Tools, Training, Serviceguiden, Diagnostik a Ressourcen kréien fir dës Reparaturen auszeféieren.
Wien kann ophalen?
Institutiounen an Entreprisen an den USA, mat engem Minimum installéiert Basis vun 1,000 Apple Apparater, interesséiert Reparaturen op Eenheeten ze Leeschtunge si besëtzen oder lease kann zoutreffen.