Amaya Toman Haut sinn Apple Markengeschäfter a verschiddenen Deeler vun der Welt en exklusive Raum, deen net nëmme fir de Kaf vun Apple Produkter benotzt gëtt, awer och fir Ausbildung. De Wee deen Apple Geschäfter während där Zäit gereest hunn war zimlech laang, awer et war en ambitiéise Projet vun Ufank un. Am Artikel vun haut erënnere mir un d'Ouverture vum éischten Apple Store.
Am Mee 2001 huet de Steve Jobs eng Revolutioun am Beräich vum Computerverkaaf ugefaangen. Hien huet dem Public säin ambitiéise Plang ugekënnegt fir déi éischt fënnefanzwanzeg innovativ Apple Marke Geschäfter op verschiddene Plazen an den USA opzemaachen. Déi éischt zwou Apple Stories fir opzemaachen waren am Tysons Corner zu McLean, Virginia an der Glendale Galleria zu Glendale, Kalifornien. Wéi et bei Apple üblech ass, huet d'Äppelfirma net geplangt "nëmmen" en normale Geschäft ze bauen. Apple huet d'Art a Weis wéi d'Computertechnologie normalerweis bis zu där Zäit verkaaft gouf radikal nei entworf.
Fotogalerie
Apple gouf laang als onofhängeg Garagen Startup gesinn. Allerdéngs hunn hir Vertrieder ëmmer probéiert en Element "anerdenken" an all Beräicher vun den Aktivitéiten vun der Firma anzeféieren. Wärend den 1980er an 1990er huet Microsoft säi Windows Betriebssystem d'Poststandards zesumme mat klassesche PCs verteidegt, awer d'Cupertino Firma huet net opgehalen ëmmer erëm Weeër ze fannen fir d'Clienterfarung beim Kaaf vu senge Produkter ze verbesseren.
Zënter 1996, wéi de Steve Jobs triumphant op Apple zréckkoum, huet hien e puer Haaptziler gesat. Dorënner waren zum Beispill d'Start vun engem Online-Apple Store an d'Start vun "Store-in-Store" Verkafspunkten am CompUSA Netzwierk vun de Geschäfter. Dës Plazen, deenen hir Mataarbechter suergfälteg am Clientsservice trainéiert goufen, hunn tatsächlech als eng Aart Prototyp fir zukünfteg Marken Apple Geschäfter gedéngt. Als Ausgangspunkt war d'Konzept e bësse super - Apple hat e bësse Kontroll iwwer wéi seng Produkter presentéiert ginn - awer et war wäit vun ideal. Miniaturversioune vun Apple Stores waren dacks hannen an den Haapt "Elteren" Geschäfter lokaliséiert, an dofir war hire Traffic wesentlech méi niddereg wéi Apple ursprénglech virgestallt huet.
Et kéint sinn interesséieren Iech
De Steve Jobs huet et fäerdeg bruecht säin Dram vun Retail Marken Apple Geschäfter an eng konkret Realitéit ze transforméieren am Joer 2001. Vun Ufank un waren Apple Geschäfter duerch e soberen, detailléierten, eleganten zäitlosen Design charakteriséiert, an deem en iMac G3 oder en iBook wéi richteg erausstinn. Bijouen an engem Musée. Nieft gewéinleche Computergeschäfter mat klassesche Regaler a Standard-PCen huet Apple Story wéi eng richteg Offenbarung ausgesinn. De Wee fir Clienten unzezéien ass also erfollegräich geplatzt.
Dank hiren eegene Geschäfter hat Apple endlech komplett Kontroll iwwer Verkaf, Presentatioun an alles wat domat verbonnen ass. Anstatt e Computergeschäft, wou meeschtens Geeks a Geeks besichen, huet Apple Story ähnlech wéi Luxusboutiquen mat perfekt presentéiert Wueren ze verkafen.
De Steve Jobs gëtt vum éischten Apple Store am Joer 2001 vertrueden:
https://www.youtube.com/watch?v=xLTNfIaL5YI
Jobs hunn enk mam Ron Johnson, fréiere Vizepresident vu Merchandising bei Target zesumme geschafft, fir déi nei Geschäfter vun der Mark ze designen an ze konzeptualiséieren. D'Resultat vun der Zesummenaarbecht war den Design vun engem Raum fir déi bescht méiglech Clientserfarung. Zum Beispill enthält d'Apple Store Konzept eng Genius Bar, e Produktdemonstratiounsberäich an Internet verbonne Computeren, wou d'Clienten sou vill Zäit kënne verbréngen wéi se wëllen.
"Apple Stores bidden en erstaunlechen neie Wee fir e Computer ze kafen", sot de Steve Jobs zu där Zäit an enger Pressematdeelung. "Anstatt ze lauschteren fir iwwer Megahertz a Megabytes ze schwätzen, wëllen d'Clienten Saachen léieren an erliewen, déi se tatsächlech mat engem Computer maache kënnen, wéi Filmer ze maachen, perséinleche Museks-CDen ze brennen oder hir digital Fotoen op enger perséinlecher Websäit ze posten." Apple-Marque Retail Geschäfter et markéiert einfach eng revolutionär Ännerung an der Aart a Weis wéi e Computergeschäft soll ausgesinn.
