Amaya Toman Ënner anerem ass Apple berühmt fir ëmmer ze probéieren all Schrëtt virsiichteg ze berücksichtegen deen et ass ze huelen. Seng Gestioun léisst sech och dacks héieren, datt si vill ëm d'Clienten an hir Meenung këmmert, dofir baut d'Cupertino Firma och suergfälteg hire PR op. Allerdéngs ass et net ëmmer erfollegräich an dëser Richtung. E Beispill ka sinn wann Apple decidéiert huet de Präis vum éischten iPhone radikal ze reduzéieren net laang nodeems et am Verkaf gaang ass.
Et kéint sinn interesséieren Iech
De Start vum éischten iPhone war e grousst a bedeitend Event fir Apple a seng Clienten. Vill engagéiert Apple Fans hunn net gezéckt fir vill Suen an den éischte Smartphone aus dem Atelier vun der Cupertino Firma ze investéieren. Awer zu hirer grousser Iwwerraschung huet Apple säin éischten iPhone just e puer Méint no sengem Start wesentlech reduzéiert.
Deemools war d'Thema vun der ernimmter Remise de Modell mat 8GB Späichere, während Apple deemools der 4GB Versioun vu sengem éischten iPhone fir gutt Äddi gesot huet an och de Präis vum Rescht Stock vun dëser Variant reduzéiert huet, wat gefall op $ 299 no der Remise. De Präis vun der 8GB Variant ass ëm zweehonnert Dollar erofgaang - vun der ursprénglecher 599 op 399 - wat sécher net eng onbedeitend Remise ass. Natierlech waren d'Clienten, déi bis dohin gezéckt haten en iPhone ze kafen, opgereegt, während d'Benotzer, déi en iPhone direkt nom Verkaf kaaft hunn, verständlech net zefridde waren. Natierlech huet déi richteg Äntwert op dës zweifelhaft PR-Beweegung net laang gedauert.
Fotogalerie
En net vernoléissegen Deel vun de Benotzer, déi den éischten iPhone direkt vun Ufank un kaaft hunn, waren stierwen Apple Fans, déi hir Liiblingsfirma ënnerstëtzt hunn, zum Beispill och während der Verontreiung vum Steve Jobs, wann et net ganz gutt war. Zousätzlech zu dëse Clienten, hunn verschidden Analysten ugefaang ze soen datt de Präisschnëtt vum éischten iPhone kéint uginn datt säi Verkaf net entwéckelt huet wéi Apple ursprénglech erwaart hat - eng Spekulatioun déi schlussendlech als falsch bewisen gouf wann Apple mat enger Millioun verkafe iPhones geprägt huet. .
Wéi d'Direktioun vun Apple d'Opschwong gemierkt huet, déi d'Reduktioun bei e puer Cliente verursaacht huet, hunn se decidéiert hir PR-Blunder direkt ze korrigéieren. Als Äntwert op Honnerte vun E-Maile vu rosen Fans, huet de Steve Jobs e Kreditt vun $ 100 ugebueden fir jiddereen deen den éischten iPhone zum Originalpräis kaaft huet. Och wann dës Beweegung net de ganze Betrag vun der Remise entsprécht, huet Apple op d'mannst säi Ruff e bësse verbessert.
